No.2の現場術 No.2の役割は「スピードの調整役」
中小企業の社長は、ときに「突風」のように動きます。市場の変化を読み、チャンスを見つけた瞬間に意思決定をし、すぐさま行動に移す。たとえば──「来月から新規事業を始める」「オフィスを移転しよう」「あのサービスを真似してすぐ導入しよう」いずれもス...
マネジメント
No.2の現場術 経営・マネジメント 「自由でいられる関係」が組織を強くする：心理的安全性
人は「この人と一緒にいると、とても自由に振る舞える」と思えたとき、愛を実感することができます。劣等感を抱くでもなく、優越性を誇示する必要にも駆られず、平穏な、きわめて自然な状態でいられる。本当の愛とは、そういうことです。── アルフレッド・...
No.2の現場術 “何かあったら言ってね”では足りない理由。信頼を育てるリーダーの声かけとは
「何かあったら言ってね。」職場でよく聞くこの言葉。部下や同僚を気づかう、優しさの表れです。でも、実際には「何も言えなかった」という声が後から聞こえてくることも少なくありません。その理由は、「言ってね」という言葉の優しさが、相手にとっては“距...
経営・マネジメント 「従業員のために」は間違い？組織が動き出す“視点の転換”とは
「従業員満足度を上げたい」と思って、福利厚生を充実させたり給与体系を見直したりしているのに、なぜか現場はそれほど盛り上がらない。むしろ従業員の離職率が上がってしまった……そんな悩みを抱えていませんか？もしかすると、その原因は「従業員のために」という視点で施策を行っているからかもしれません。