経営・マネジメント ぶら下がり管理職をつくっているのは誰か——評価制度と組織文化が生み出す「動かないリーダー」
「うちの部長、なんか動いてないんだよな……」そう感じたことはありませんか？会議では発言が少ない。部下への指示も曖昧。トラブルがあっても「様子を見ましょう」と言うだけ。肩書はある。経験もある。でも何も変えようとしない——。こういった「ぶら下が...
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経営・マネジメント 経営・マネジメント その会議、誰かを詰めて終わっていませんか——責める会議が組織を静かに壊す理由
「また今日も、あの会議が憂鬱だ」そう感じている社員が、あなたの会社にいませんか？売上が落ちた、クレームが来た、ミスが発覚した。そのたびに開かれる会議で、誰かが槍玉に上がり、問い詰められ、頭を下げて終わる。問題が起きたわけでもないのに、会議中...
経営・マネジメント やめる判断できていますか——Appleが倒産寸前から世界一になった捨てる経営の真髄
「やめる判断、できていますか？」新しいことを始めるのは、経営者にとって楽しい仕事です。でもすでにやっていることをやめる判断は、驚くほど難しい。そう感じていませんか？「始めた手前、途中でやめづらい」「売上は少ないけれど、ゼロではないから続けて...
経営・マネジメント 選択と集中って結局どう決めるの——サウスウエスト航空が50年間1機種だけを貫いた理由
「選択と集中って、結局どう決めればいいんですか？」経営書やセミナーで繰り返し出てくる言葉ですが、いざ自社のこととなると、何を選び、何を捨てるか、判断に迷っていませんか？「あれもこれも手を広げすぎている」「どのサービスも中途半端で利益率が上が...
経営・マネジメント 給与・評価制度の見直し——頑張りが報われる仕組みをどうつくるか
「頑張っている社員ほど、なんで給料が変わらないんだろう……」と感じていませんか？経営者として、そんなモヤモヤを感じながらも、「うちにはまだ早い」「仕組みを作る余裕がない」と先送りにしていませんか？でも実は、給与・評価制度の見直しは「大企業だ...
経営・マネジメント あなたの会社に、No.2はいますか
「信頼できる右腕がいれば、もっと楽になれるのに」そう思いながら、気づけば何年も経っていませんか？社長がいないと回らない。社長が決めないと動かない。社長が病気になったら、会社が止まる——。そんな状態が続いているとしたら、それはあなたの会社にと...
経営・マネジメント 「任せているつもり」が、一番危ない——権限委譲が失敗する本当の理由と、正しい任せ方
「任せたはずなのに、結局自分でやってしまう——」そう感じたことはありませんか？中小企業の経営者の多くが、この「任せられない問題」に悩んでいます。会議でも指示を出し、現場でも手を動かし、気づけば自分が一番忙しい——そんな状況に陥っていませんか...
経営・マネジメント 「高い時給は損だ」と思っていませんか——コストコが証明した、人件費を投資に変える経営戦略
「うちは中小企業だから、高い時給なんて払えない」そう思っていませんか？でも少し待ってください。コストコが高い時給を払い続けているのは、「体力があるから」ではありません。高時給にした方が、トータルのコストが下がるからです。この記事では、コスト...
経営・マネジメント 採用で失敗しない経営者が知っている——「やる気×実力」4分類で人材を見極める
「やる気があって、頑張り屋さんだから採用した。でも、なぜかうまくいかない」そんな経験はありませんか。「やる気」を採用基準の軸に置く中小企業は少なくありません。でも実は、やる気の高さだけで採用・配置を決めていると、知らないうちに組織の中に「最...
経営・マネジメント 「計画は敵と最初に接触した瞬間に崩れる」——モルトケの法則が教える、No.2・経営者の本当の仕事
「今期の計画、ちゃんと立てたのに、なぜこうなった……」そう感じたことはありませんか。丁寧に作った事業計画が、気づけば現場の動きとまったく別の形になっている。数字は合わない、人は動かない、想定外のことが次々と起きる——。中小企業で経営を担う立...