経営・マネジメント 「単品管理」とは？～具体的な考え方と実践のポイント～
「単品管理」とは、セブン-イレブンの創業者である鈴木敏文氏が提唱した、商品一つひとつ（単品）ごとの売上データや販売動向を継続的に細かく分析し、各商品の販売戦略を個別に最適化する考え方です。この方法は、コンビニエンスストアの運営で培われたノウハウですが、小規模な店舗や個人商店でも十分に応用が可能です。
経営・マネジメント 経営・マネジメント 経営者の二刀流──“攻め”と“守り”を同時にまわせるか？
守るだけでは終わる。創るだけでは続かない。いま、中小企業経営者に必要なのは「２つのCEO」の視点。
コラム・思考 【誰でもできる】好かれる話し方の秘密は「コード・スイッチング」にあった！
「もっと相手と打ち解けたい」「距離を縮めたい」と思ったことはありませんか？実は、人に好かれる会話の裏にはちょっとしたコツがあります。そのひとつが、コード・スイッチングというテクニックです。元々は言語学の用語ですが、これを日常の会話に応用することで、ビジネスでもプライベートでも相手の心をぐっと引き寄せることができるのです。
経営・マネジメント 【チャット＝議事録】もう議事録は不要？
今や、業務のコミュニケーションはメールよりチャットが主流。Slack、Chatwork、LINE WORKS、Teamsなど、さまざまなツールが職場で定着しています。そんな中、ふと「これ、わざわざ議事録作る必要ある？」と思ったことはありませんか？実は、普段のチャットこそが立派な議事録になるのです。今回は、今日から始められる「チャット議事録化」のシンプル運用ルールをご紹介します。
経営・マネジメント 休暇で属人化を防ぐー仕組みでつくる“誰かに頼らなくても回る組織”
「うちの会社、あの人がいないと回らないんだよね」こんな言葉を聞いたことはありませんか？一見、頼れる人がいるのは安心に見えるけれど、それって裏を返せば“属人化”が起きているということ。もしその人が急に休んだり辞めたりしたら…組織が止まってしまうかもしれません。
コラム・思考 「あなたのため」と言われてモヤッとする理由― 「顧客のために」と「顧客の立場で」の違いを考える ―
最近、夫がBNIや全国福利共済のようなネットワークビジネス系の勧誘を受けることが続きました。その中でよく言われるのが、「これはあなたのためになるから」「絶対に損はさせません」という言葉。一見すると、親切で誠意のあるような言い回し。でもなぜか、こちらの心には引っかかりが残るのです。今回は、このモヤっとした違和感の正体を、「顧客のために」と「顧客の立場で」という二つの視点から考えてみたいと思います。
経営・マネジメント セブン創業者・鈴木敏文に学ぶ｜行動経済学と心理学で売れる仕組みをつくる
「なぜこの商品が売れるのか？」それは、論理ではなく“心理”にヒントがあるかもしれません。 セブン-イレブンを日本一の流通チェーンに育てた鈴木敏文氏は、行動経済学と心理学を実践的に取り入れた商売を展開してきました。この記事では、鈴木氏の商売哲学を「人間の心理」から読み解き、売上を伸ばすヒントを紹介します。
経営・マネジメント 売上アップのカギは「品揃え」と「単品管理」｜”考える商売”
日々の店舗運営で忙しくしていると、品ぞろえが惰性になっていませんか？ セブン-イレブンを日本一のコンビニチェーンに育てた鈴木敏文氏は、売り場の品ぞろえと単品管理に徹底的にこだわりました。これは、中小企業や個人店舗にも応用できる極めて実践的な考え方です。この記事では、「なぜそれが売れるのか？」「なぜそれを置くのか？」を科学的に考えるヒントをお届けします。
経営・マネジメント 「従業員のために」は間違い？組織が動き出す“視点の転換”とは
「従業員満足度を上げたい」と思って、福利厚生を充実させたり給与体系を見直したりしているのに、なぜか現場はそれほど盛り上がらない。むしろ従業員の離職率が上がってしまった……そんな悩みを抱えていませんか？もしかすると、その原因は「従業員のために」という視点で施策を行っているからかもしれません。
会計・財務のしくみ なぜ中小企業にとって管理会計が必要なのか？
中小企業の経営者にとって、「管理会計」という言葉はあまり馴染みがないかもしれません。しかし、経営を安定させ、成長を続けるためには、管理会計の活用が欠かせません。本記事では、なぜ中小企業に管理会計が必要なのか、その重要性と実践方法について解説します。