経営・マネジメント

若手を育てなくなる時代に中小企業が取り組むべき育成策

「うちも正直、新卒は採らなくていいかな、って思ってるんですよね」あなたの会社でも、そんな声が出ていませんか?現場が忙しい。教える余裕がない。ハラスメントに気を遣いながら指導するのが疲れた。そういう本音を、経営者からも管理職からも、最近よく聞...
経営・マネジメント

弱さを見せられる職場が強いチームをつくる理由

「この人には、本音を言えない」職場でそう感じたことはありませんか?あるいは、あなた自身が「頼られる側」として、弱みを見せることをずっと避けてきたかもしれません。でも実は、弱さを見せていい関係をつくれるかどうかが、チームの強さを大きく左右しま...
No.2の現場術

No.2を目指す人がやるべき3つの準備

「このまま現場だけやり続けるのは違う気がする。でも、No.2になるには何をすればいいんだろう」 そう感じているなら、あなたはすでに入り口に立っています。 No.2というポジションは、多くの中小企業では公募されません。「そろそろ頼もうか」とい...
No.2の現場術

No.2に昇格したら最初の90日でやるべきこと

「突然『お前がNo.2だ』と言われたけど、いったい何をすればいいんだろう……」 そんな戸惑いを抱えたまま、日々の仕事をこなしていませんか? 中小企業でNo.2に抜擢される場面は、大企業の昇進とは少し違います。明確な引き継ぎがあるわけでもなく...
No.2の現場術

No.2が使う行動心理学で組織を動かす仕掛けの方法

「立場で人を動かせないのに、どうやってチームを動かせばいいんだろう」No.2として、そんなもどかしさを感じたことはありませんか?社長のように「最終決定権」を持っているわけではない。でも、現場をまとめて結果を出す責任はある。命令で動かせない立...
経営・マネジメント

言わなくても動く組織をつくる仕掛けと環境設計の方法

「何度言っても同じことが繰り返される」そう感じたことはありませんか?報告が遅い。会議が長い。ルールが守られない。注意してもその場だけで、また元通り——。「うちの社員はどうして動かないのか」と悩む前に、少し立ち止まって考えてほしいことがありま...
経営・マネジメント

つながらない権利とは——時間外連絡ゼロの職場のつくり方

夜10時、お風呂に入ろうとしたとき、スマホが鳴る。「◯◯さん、明日の資料を確認したいのですが……」部下からのメッセージを見て、あなたはどう反応しましたか?「対応しないと申し訳ない」「早く返さないと評価が下がる」──そんな考えが頭をよぎったな...
経営・マネジメント

ぶら下がり管理職をつくる評価制度と組織文化の問題

「うちの部長、なんか動いてないんだよな……」そう感じたことはありませんか?会議では発言が少ない。部下への指示も曖昧。トラブルがあっても「様子を見ましょう」と言うだけ。肩書はある。経験もある。でも何も変えようとしない——。こういった「ぶら下が...
経営・マネジメント

責め立てる会議が組織を壊す理由と健全な会議の進め方

「また今日も、あの会議が憂鬱だ」そう感じている社員が、あなたの会社にいませんか?売上が落ちた、クレームが来た、ミスが発覚した。そのたびに開かれる会議で、誰かが槍玉に上がり、問い詰められ、頭を下げて終わる。問題が起きたわけでもないのに、会議中...
No.2の現場術

参謀型No.2の思考法——社長の決断を引き出す4原則

「自分はちゃんと提案しているのに、なぜか社長に動いてもらえない……」そんな経験、ありませんか?現場を走り回り、数字を分析し、資料を作って報告した。なのに社長の反応は薄い。あるいは「もう少し考えてみよう」と先送りされてしまう。原因は、提案の中...